Управление конфликтами Лицензия на предприятие
Описание: В курсе рассматриваются различные аспекты конфликта как явления: причины возникновения; позитивные и негативные последствия; стратегии поведения в конфликте; методы разрешения. Благодаря входящей в курс ролевой игре существует возможность применить полученные знания. Курс завершается финальным тестированием. |
||||||
|